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에스엠잉글리쉬 약관동의

 
제  1 장 총칙

제  1 조 (목적)
이 약관은 (주)에스엠 잉글리쉬(이하“회사”라고 함)가 제공하는 www.smenglish.co.kr 서비스
(이하 “서비스”)의 이용조건 및 절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.  


제  2 조 (약관의 효력 및 변경)
① 이 약관은 서비스 메뉴 및 회사에 게시하여 공시함으로써 효력을 발생합니다.
② 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우에는 이 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경된 경우에는 지체
   없이 이를 공시합니다. 다만, 요금 등 이용고객의 권리 또는 의무에 중요한 규정의 변경은 최소한
  7일전에 공시 합니다.


제  3 조 (약관 외 준칙)

이 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 관계법령 및 서비스별 약관의 취지에 따라 적용할 수
있습니다. 


제  4 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 회원 : 서비스 이용을 신청하고 회사가 이를 승낙하여 회원ID를 발급 받은 자를 말합니다.
2. 회원ID : 회원 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 부여하는 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
3. 비밀번호 : 회원과 회원ID가 일치하는지를 확인하고 통신상의 비밀보호를 위하여 회원이 선정한
     문자와 숫자의 조합을 말합니다.
4. 요금납입 책임자 : 회사에 대하여 부담하는 서비스 요금 등 약관에 따른 모든 채무를 이행할 의무가
     있는자로서 회원을 원칙으로 합니다. 다만 회사가 인정하는 경우에는 타인을
     요금납입 책임자로 할 수 있으며, 이 경우 회원과 연대하여 책임을 집니다.
5. 해지 : 회사 또는 회원이 서비스 개통 후에 그 이용계약을 종료 시키는 의사표시를 말합니다.
6. 추가 및 연장 : 추가 혹은 연장이란 새로운 서비스나 사용 중인 서비스를 계속해서 사용하는 경우를
     말하며, 이때는 온라인상에서 지원되는 기능을 이용하여 신청할 수 있습니다.


제  2 장 이용신청 및 승낙


제  5 조 (이용계약의 성립 및 단위)
① 이용계약은 서비스 이용희망자의 이용신청에 대해 회사가 이용승낙을 함으로써 성립됩니다.
② 이용계약은 회원ID 단위로 체결하며 계약단위는 한 개만의 회원ID로 합니다.
③ 서비스의 대량이용 또는 서비스 이용이 특별한 경우에는 별도 이용계약에 의하여 제공하며, 회사의
     정책상 단체가입이 필요한 경우에는 단체가입 기본계약에 의하여 제공합니다. 


제  6 조 (이용신청)
① 서비스 이용희망자는 회사 소정양식의 이용신청서를 제출하거나 사이트상의 회원가입 메뉴를 통하여
     이용신청을 할 수 있습니다.
② 서비스 이용희망자는 반드시 자신의 본명으로 신청하여야 하며, 회사는 고객의 동의를 받아 가입
     처리를 하여야 합니다.
③ 회사는 회원의 동의 없이 서비스를 제공한 경우에는 요금을 받을 수 없습니다. 


제  7 조 (이용신청의 승낙)
회사는 제6조의 규정에 의한 서비스 이용희망자에 대하여 업무 수행 상 또는 기술상 지장이 없는
경우에는 원칙적으로 접수순서에 따라 이용신청을 승낙합니다.  


제  8 조 (이용신청에 대한 거부와 승낙의 제한)
① 회사가 다음 각 호에 해당하는 사항을 인지하였을 경우에는 서비스 이용신청을 승낙하지 아니합니다.
   1. 타인명의의 신청
   2. 이용신청서의 내용을 허위로 기재하였을 때
   3. 이용신청 고객이 회사에 납부하여야 할 요금 등을 납부하지 않은 경우
   4. 신용정보의 이용과 보호에 관한 법률에 의한 신용정보 집중기관에 PC통신, 인터넷서비스의  신용불량자로 등록되어 있는 경우
   5. 결제 신청 후 미 입금한 경우
   6. 기타 이용신청자의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우
② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 승낙을 제한할 수 있고, 이 사유가 해소될 때까지 승낙을 하지 않을 수 있습니다.
   1. 설비에 여유가 없는 경우
   2. 기술상 지장이 있는 경우
③ 회사는 제1항 또는 제2항의 규정에 의하여 이용신청이 승낙이 되지 않거나 승낙을 제한하는 경우에는  이를 이용
    신청자 또는 그 대리인에게 알려야 합니다. 다만 고의 또는 과실 등 이용신청자에게 책임 있는 사유로 통지할 수 없는 경우에는 그러하지 아니합니다. 


제  9 조 (회원ID 변경)
회원이 회원 ID에 대한 변경요청을 할지라도 일단 등록된 회원ID는 변경 할 수 없습니다. 


제  3 장 서비스 제공 및 이용 


제 10 조 (서비스 이용시간)
① 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로  합니다. 
     다만, 회사는 데이터베이스 별로 이용가능시간을 정할 수 있으며, 이 경우 그 내용은 회사가  정하여 서비스에 게시하거나 별도로 공시하는 바에 따릅니다.
② 제1항의 규정에도 불구하고 정기점검 등의 필요로 회사가 정한 날 또는 시간은 예외적으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
    이 경우 서비스 이용 안내를 통해 공지합니다.


제  4 장 계약 당사자의 의무 


제 11 조 (회사의 의무)
① 회사는 제10조 및 제16조에서 정한 사유 이외에는 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로  
    서비스를 제공할 의무가 있습니다.
② 회사는 서비스 제공 설비를 항상 운용 가능한 상태로 유지 보수하여야 하며, 설비에 장애가  발생하거나 또는 멸실된
    때에는 지체 없이 이를 수리·복구하여야 합니다.
③ 회사는 서비스 제공과 관련하여 취득한 회원의 개인신상정보를 본인의 사전 승낙 없이 타인(회사 이외의 자)에게 
    누설 또는 배포할 수 없으며, 회사의 서비스 관련 업무 이외의 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다.
    다만, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
    
   1. 관계법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구 받은 경우
   2. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
   3. 회사가 정한 기간 동안 이용 요금 등을 체납하여 신용정보사업자 또는 신용정보 집중기관에 제공하고자 하는 경우
④ 회사는 회원으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 즉시 처리하여야 합니다.
    다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 회원에게 그 사유와 처리일정을 서비스 또는 전화, 서면 등으로 통보하여야 합니다. 


제 12 조 (회원의 의무)
① 회원은 서비스 이용에 대한 대가로서 이 약관에서 정한 요금 등을 지정된 기일까지 납입하여야  합니다.
② 회원은 이 약관 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
③ 본인의 화원ID가 부정하게 사용된 경우, 회원은 반드시 회사에 그 사실을 통보해야 합니다.
④ 회원은 주소 및 연락처 등 이용신청사항이 변경된 경우에는 서비스 또는 전화 등을 통하여 이를 즉시 회사에 알려야 합니다.
⑤ 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 승낙 없이 복사, 복제, 개조, 번역하여 타인에게 제공하여서는 안 됩니다.
⑥ 회원은 회사에서 승낙한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없습니다.
⑦ 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 안 되며, 만약 이에 해당하는 경우 회사는 게시물을 삭제하거나 
    서비스의 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다.
   1. 범죄행위를 목적으로 하거나 범죄행위를 교사하는 행위
   2. 반국가적 행위의 수행을 목적으로 하는 행위　
   3. 선량한 풍속, 기타 사회질서를 해하는 행위　
   4. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
   5. 정보통신설비의 오작동이나 정보 등의 파괴를 유발시키는 해킹, 컴퓨터 바이러스 프로그램 등의 유포 행위
   6. 다른 회원 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위
   7. 타인의 회원ID 및 비밀번호를 사용하는 행위
   8. 수신자의 의사에 반하여 광고성 정보를 지속적으로 전송하거나 서비스의 안정적 운영에 지장을  초래하는 
        다량의 자료 송수신, 게시물 등록, 기타 건전한 서비스 이용에 반하는 행위
   9. 회사의 승인을 받지 않은 광고, 판촉물, 스팸메일, 행운의 편지, 피라미드 조직, 기타 다른 형태의 권유를 게시, 
        게재, 메일링 또는 다른 방법으로 전송하는 경우
   10. 기타 법령에 위배되는 행위
⑧ 회원은 이 약관 및 관계법령을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안 됩니다.
⑨ 회사는 회원이 상기 제 조항을 위반했을 경우 즉시 계약해지 및 이용제한을 할 수 있고 이로 인한 손해배상을 청구할 수 있습니다. 


제 13 조 (서비스 이용책임)
① 회원은 자기 책임 하에 서비스를 이용하며, 서비스 자료의 취사선택 또는 서비스 이용으로 불이익이 발생
    하더라도 이에 대한 책임은 회원에게 있습니다.
② 회원이 서비스를 이용하여 게시 또는 전송한 자료의 내용에 관하여 발생되는 책임은 회원에게 있습니다.
③ 회원ID와 비밀번호의 관리 책임은 회원 본인에게 있으며 비밀번호가 타인에게 노출된 경우 즉시 변경하여야 합니다. 
    회원에게 부여된 회원ID와 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는
   모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다. 다만, 회사의 관리상 중과실이 있는 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 요금 선납 회원이 제12조 회원의 의무 위반 또는 제 17조의 서비스 이용제한 사유에 해당되어 서비스 이용이 제한되는 경우
    제한 기간 동안의 요금은 환불 되지 않습니다.


제 14 조 (양도 등의 금지)
회원은 서비스 이용 권리를 타인에게 대여, 양도 또는 증여 등을 할 수 없으며, 또한 질권의 목적으로도 사용할 수 없습니다.  


제 15 조 (회원의 개인 정보 보호 정책)
회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라서 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인 정보를 보호하기 위하여 노력합니다. 
회원의 개인 정보 보호에 관해서는 관련 법령 및 회사가 정하는 “개인 정보 취급 방침”에 정한 바에 의합니다. 


제  5 장 서비스 이용제한. 정지 


제 16 조(서비스의 제한 및 정지)
① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
   1. 서비스 설비의 증설, 보수 등 공사로 인한 경우
   2. 전기 통신 사업법에 규정된 기간 통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우
   3. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
   4. 기타 불가항력적인 경우
② 서비스 회원이 본 서비스를 통해 불법적인 행동이나 기타 사회의 규범, 윤리를 해 할 수 있는 행동을 할 경우
   1회 이상의 충분한 예방 고지 활동을 실행한 후 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
③ 회사는 천재지변, 국가비상사태 등의 불가항력적인 경우를 제외하고는 제1항과 제2항의 규정에 의하여 서비스의
    전부 또는 일부를 제한하거나 정지 한 때에 지체 없이 회원에게 알려야 합니다. 


제 17 조 (서비스 이용제한 및 처리절차)
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 전부 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다.
   1. 제12조에서 규정한 회원의 의무를 이행하지 않은 경우
   2. 타인의 명의 또는 가명을 이용하여 신청한 경우, 신청서의 내용을 허위로 기재하여 서비스이용  승낙을 득한 경우
   3. 타인의 회원ID를 부정하게 사용하는 경우　
   4. 회사의 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
   5. 통신 관련 법령 등에 위배되는 경우
   6. 정보통신윤리위원회가 윤리심의에 따라 일정한 제재조치를 권고한 경우


제 18 조 (회원의 게시물 제한)


회사는 회원이 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물이 다음 각 호에 해당된다고 판단되는 경우에 사전 통지 없이 삭제할 수 있습니다.
   1. 회사, 다른 회원 또는 제 3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
   2. 공공질서 및 미풍약속에 위반되는 내용인 경우
   3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용인 경우
   4. 회사 또는 제 3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
   5. 기타 관계 법령이나 회사에서 정한 규정에 위배되는 경우 


제  6 장 서비스 이용신청 변경, 연장 및 해지 


제 19 조 (이용신청사항의 변경)
회원은 제6조의 이용신청 내용을 변경하고자 하는 경우에는 인터넷 서비스 또는 이메일 등을 통하여 변경 신청을 할 수 있습니다. 


제 20 조 (이용신청의 취소)
회원이 서비스 이용신청을 취소하고자 할 때에는 서비스 제공 개시일 이전까지 회원이 소속되어 있는해당 학원을 통하여 신청하여야 합니다. 


제 21 조 (서비스 이용계약의 해지)
① 회원이 서비스 이용 계약을 해지하고자 할 때에는 회원이 소속되어 있는 해당 학원을 통하여 신청하여야 합니다. 
② 회사는 회원이 제16조에서 규정한 서비스 이용제한 사항을 위반하고도 소정의 제한 기간 내에 제한사유를 해소하지 않았거나, 
    정당한 사유 없이 의견진술에 응하지 않은 경우에는 서비스 이용계약을 해지할 수 있습니다.
③ 제2항에 의해 해지 된 회원에 대하여는 일정기간 재가입을 제한할 수 있습니다.  


제  7 장 요금 등


제 22 조 (요금의 구분)
① 서비스 이용과 관련하여 회원이 납입하여야 할 요금 등의 종류는 회원이 소속되어 있는 해당 학원과의 계약한 바에 따릅니다.
② 제1항의 회원이 납입하여야 할 요금 등의 종류에 변동에 있을 경우 회사는 회원의 해당 학원을 통하여 별도로 공지하는 것으로 합니다.


제 23 조 (요금 납입자 및 연대 책임)
① 요금 납입자는 회원으로 합니다. 다만, 미성년자 등 회사가 인정하는 경우에는 그 법정 대리인 또는 제3자를 요금 납입자로 지정할 수 있습니다.
② 제1항의 단서규정에 의한 요금 납입자는 회원이 회사에 납입해야 할 요금 등에 대한 모든 채무를 회원과 연대책임이 있습니다. 


제 24 조 (요금 등의 납입 방법 및 기일)
요금납입책임자는 요금 등을 회사와 회원이 소속되어 있는 해당 학원이 협의한 바에 따라 해당 기일까지 납부하여야 합니다. 


제 25 조(요금 등의 감면 및 할인)
회사는 회원이 소속되어 있는 해당 학원과 협의한 바에 따라 요금 등을 감면 및 할인할 수 있습니다. 


제  8 장 손해배상 등 


제 26 조 (손해배상)
① 회사는 회사의 귀책사유로 사용자가 서비스를 사용하지 못하는 경우에는 사용자가 그 사실을 회사에 통보한 시점 또는 회사가
    그 사실을 알았거나 알 수 있었을 시점으로부터 나머지 잔여 서비스 이용이 가능하게 해주어야 합니다.
② 회사는 그 손해가 다음 각 호에 해당하는 경우에는 손해배상을 아니합니다.
   1. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가 비상사태 등 불가항력적인 경우
   2. 회원의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우
   3. 전기통신사업법에 의한 타 기간 통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애로 인한 경우 


제 27 조 (손해배상의 청구)
① 손해배상은 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 청구하여야 합니다.
② 제1항의 손해배상 청구는 그 청구사유를 안 날로부터 3개월 내에 행사하지 아니하면 그 청구권은 소멸 합니다. 
    청구사유가 발생한 날로부터 1년이 경과 한 때에도 이와 같습니다.


제 28 조 (회원에 대한 손해배상)
① 회원이 제12조에서 규정한 의무사항을 위반하여 회사에 손해를 끼친 경우에 회사는 해당 회원에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
② 회사가 회원에 대해 손해배상을 청구하는 경우의 절차에 대해서는 제27조의 규정을 준용합니다. 


제 29 조 (회사의 면책조항)
① 회원이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스 자료에 대한 취소선택 또는
    이용으로 발생하는 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.
② 회사는 회원들의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애가 발생할 경우나 회원의 컴퓨터 오류에 의해 손해가 발생할 경우, 
    또는 회원이 신상정보 및 전자우편 주소를 부실하게 기재하여 손해가 발행한 경우 책임을 지지 않습니다. 
③ 회사는 천재지변 등의 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 대한 책임을 지지 않습니다.
④ 회사는 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등의 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.
⑤ 회사는 모든 서비스의 자료 보관 및 전송에 관한 책임이 없으며 자료의 손실이 있는 경우에도 책임을 지지 않습니다.
⑥ 회사는 회원이 서비스에 게재한 각종 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대하여 책임을 지지 않으며, 
    회원 상호간 및 회원과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없고, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.


제  9 장 관할법원 


제 30 조 (관할법원)
서비스와 관련되어 분쟁이 발생할 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다. 


부칙
(시행일) 이 약관은 2009년 3월 31일부터 시행합니다.

위의 약관에 동의 합니다.

수집하는 개인정보의 항목


회사는 회원가입, 원활한 고객 상담, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 
고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. 
 1) 수집항목
    - 학교이름, 이름, 영문이름, 사용자ID, 비밀번호, 주민번호, 전화번호, 휴대전화번호, 자택주소, 이메일
 2) 서비스 이용과정이나 사업 처리과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수  있습니다.
    - 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP 정보, 결제기록, 불량이용 기록
 3) 개인정보 수집방법
    - 홈페이지(회원가입), 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입

개인정보의 수집 및 이용목적


회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 회원이 제공한 모든 정보는 
하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
 1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
    - 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 
       구매 및 요금 결제, 금융서비스
 2) 회원 관리
    - 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와  비인가 사용 방지, 
       가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 분쟁 조정을 위한  기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
 3) 마케팅 및 광고에 활용
    - 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고게재, 접속 빈도파악, 
       회원의 서비스 이용에 대한 통계
     4) 기타
    - 해킹방지 등

개인정보의 보유 및 이용기간


   원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
   단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
 1) 가입회원
    ① 보존 항목 : 이름, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 휴대전화번호, 이메일, 
       법정대리인 정보, 주민등록번호, 서비스 이용기록, 결제기록, 학교이름
    ② 보존 근거 : 탈퇴 후 다른 학교에 입학하여 재가입시에 기존 학교에서의 공부했던  
       정보를 이어받기를 원하는 경우에 공부했던 기록을 제공하기 위함
    ③ 보존 기간 : 이용 삭제 요청 시 까지
    
 2) 탈퇴회원
    ① 보존 항목 : 회원이 제공한 이름, 주민등록번호, 아이디, 이메일, 주소, 전화번호
    ② 보존 근거 : 불량 회원의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 및 수사협조
    ③ 보존 기간 : 회원탈퇴 후 1년


그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서
정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
① 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
② 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
③ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

위의 약관에 동의 합니다.